サービスアップデート連絡に際し、医院様からいただいたご質問について回答をまとめましたので、Q＆Aとして展開させていただきます。適宜ご確認をお願いします。

（再掲）サービスアップデートの内容はこちらをご確認ください

25/07/18(金) DPEARLサービスアップデート連絡

🚚納品について

• 一括納品とは具体的にどのような流れなのか
• 納品までの期間に変更はあるか
• DPEARL Boxは引き続き患者様に郵送されるのか
• アタッチメントシートはどのように納品されるのか
• マウスピースは一括発注以外も可能か

👩対象の患者様について

• いつからサービスアップデートの対象となるのか
• 既存の患者様はどうなるのか

🦷プロダクトの変更点について

• 今までのマウスピースと何がどう変わるのか
• リテーナーは変わらずプランに含まれるのか

⏳患者様の対応について